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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2026

En Heimkey ("Heimkey", "nosotros") nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando usás nuestro sitio heimkey.com, nuestros productos con QR/NFC y la plataforma asociada (el "Servicio"), cómo la usamos y qué derechos tenés.

1. Información que recopilamos

Datos de tu cuenta. Cuando creás una cuenta —con tu cuenta de Google o con un enlace mágico enviado a tu email— recibimos tu dirección de correo electrónico y, si iniciás con Google, tu nombre y foto de perfil públicos. Nunca recibimos tu contraseña de Google.

Contenido que cargás. Para que tus tags funcionen, guardás información como: enlaces a tu perfil de Google, Instagram u otras redes; el nombre y la clave de tu red WiFi; datos de bienvenida de tu propiedad (dirección, instrucciones de check-in, recomendaciones); y textos o enlaces personalizados. Vos controlás este contenido y podés editarlo o eliminarlo desde tu panel.

Datos técnicos. Registros básicos de uso (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) y almacenamiento local en tu navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma.

2. Cómo usamos tu información

  • Prestar y mantener el Servicio, y vincular tu contenido a tus tags.
  • Autenticarte y proteger tu cuenta.
  • Responder tus consultas y brindarte soporte.
  • Mejorar el Servicio y desarrollar nuevas funciones.
  • Cumplir con obligaciones legales.

No vendemos tu información personal.

3. Proveedores con los que trabajamos

Para operar el Servicio nos apoyamos en proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre, únicamente para prestarnos su servicio:

  • Supabase — base de datos y autenticación.
  • Google — inicio de sesión con Google (OAuth).
  • Cloudflare — alojamiento y entrega del sitio.

4. Cookies y almacenamiento local

Usamos el almacenamiento local del navegador solo para funciones esenciales: mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, u oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a [email protected]. También podés eliminar tu contenido directamente desde tu panel.

7. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestar el Servicio. Si cerrás tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo que la ley exija conservarlos.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos a sabiendas datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a [email protected].

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